POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Si necesita cancelar o modificar su pedido, puede hacerlo usted mismo en la página del pedido. Si necesita cancelar o modificar el pedido una vez procesado y enviado, contáctenos a support@homedor.com lo antes posible. Tras cancelar su pedido, si no hay ninguna disputa, su reembolso se acreditará en su cuenta en aproximadamente 5 días hábiles.
Cancelación antes del pago
- Inicie sesión en “Mi cuenta” y haga clic en “Mis pedidos”.
- Haga clic en el número de pedido que desea cancelar.
- Haga clic en “Eliminar este pedido” y confirme que desea cancelarlo.
Cancelación después del pago
Tenga en cuenta que podemos ofrecer una política de cancelación correspondiente o una solución a las consultas de los clientes en función de las diferentes categorías de productos.
Los pedidos cancelados antes del envío son elegibles para un reembolso completo, excepto los productos personalizados.
Para artículos personalizados, si decide cancelar un artículo personalizado después de que ya lo hayamos enviado antes de que lo reciba, tenga en cuenta que la tarifa de personalización no será reembolsada.
Una vez enviado su pedido, si desea cancelarlo, contáctenos a support@homedor.com
Cualquier compra en homedor.com indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra Política de Cancelación y Devolución mencionada anteriormente. HomeDor se reserva el derecho de modificar o mejorar esta política.
