Lieferbedingungen

1. Wie lange dauert es, bis ich das Paket erhalte?

Bestellungen müssen vor dem Versand bearbeitet werden. Die Zeit, die Sie warten, bis Sie das Paket erhalten, setzt sich aus Bearbeitungszeit und Versandzeit zusammen.

Die Bearbeitungszeit beträgt 7 Werktage

Der Bestellstatus „In Bearbeitung“ bedeutet, dass Ihre Bestellung überprüft und in den Bearbeitungsprozess aufgenommen wurde. Die Bearbeitungszeit ist erforderlich, da wir Ihre Kontaktinformationen und Lieferadresse bestätigen, Artikel sortieren, strenge Qualitätsprüfungen durchführen und die Artikel verpacken müssen. Wenn Ihre Bestellung ordnungsgemäß verpackt ist, wird sie an das Versandunternehmen übergeben.

Der Bestellstatus „Versand“ bedeutet, dass der Versand Ihrer Artikel begonnen hat und Sie Ihre Bestellung verfolgen können, sobald die Sendungsverfolgungsnummer vom Kurier aktualisiert wurde. Da der gesamte Versandprozess einen internationalen Versand umfasst, kann es sein, dass sich das Paket gerade auf dem Transportweg befindet oder die Zollabfertigung durchläuft. Während dieses Zeitraums wird die Sendungsverfolgungsnummer erst aktualisiert, wenn der Artikel vom Kurierunternehmen abgeholt wird. Sie können 3–5 Tage warten, bis die Sendungsverfolgungsnummer für Expedited Express aktualisiert wird. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe zum Versandstatus Ihrer Bestellung benötigen.  

Bitte beachten Sie:
A. Die Bearbeitungszeit wird ab dem Zeitpunkt Ihrer Zahlung und der Bestätigung der Bestellung berechnet (die Bestätigungs-E-Mail wird nach der Zahlung gesendet).
B. Sie können Ihre Meinung ändern, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Wechsel zu einer anderen Farbe, Größe, einem anderen Stil oder einem anderen Produkt, Änderungen der Adresse. In diesem Fall wird die Bearbeitungszeit ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem die Bestelldetails schließlich bestätigt werden. Es wird eine Bestätigungs-E-Mail mit der aktualisierten voraussichtlichen Lieferzeit gesendet.
C. An Feiertagen kann die Bearbeitungszeit länger dauern als üblich. Wir werden Sie vorab benachrichtigen.

Lieferdauer :

Abhängig von der Produktkategorie und dem Land/der Region bieten wir verschiedene Versandmethoden an. Ihre Versandzeit wird durch die von Ihnen angegebene Versandart beeinflusst. Die genauere Lieferzeit finden Sie in der Tabelle unten.

Bitte beachten Sie:

A. Länder, in denen Zölle erhoben werden. Die Zollbestimmungen unterscheiden sich von Land zu Land. Sobald das Paket das Zielland erreicht, sind eventuell anfallende Zölle oder Einfuhrabgaben vom Empfänger zu tragen.

B. Innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreichem Versand der Bestellung senden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung per E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse.

C. Wir entschuldigen uns, dass die Postfächer und Militäradressen (APO, FPO) nicht zugestellt werden können. Für die US-Territorien hinterlassen Sie bitte eine Notiz, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Ihre Adresse beispielsweise in Guam, Puerto Rico liegt, können Sie im Länderabschnitt Guam, Puerto Rico angeben.

2. Wie viel kostet der Versand?

Der Preis für den Expressversand beträgt weltweit pauschal 148 US-Dollar (unter 20 kg). Die Standardversandgebühr ist weltweit kostenlos.

3. Wie schätze ich die Lieferzeit?

Geschätzte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit (abhängig von Ihrem Standort)

Das voraussichtliche Lieferdatum ist der Zeitpunkt, an dem wir Ihre Bestellung basierend auf Ihrem Land/Ihrer Region und der von Ihnen angegebenen Versandart voraussichtlich ausführen werden. Die Bearbeitungszeit wird zusammen mit der Versandzeit gezählt.

Der voraussichtliche Liefertermin kann durch unsere Lagerverfügbarkeit, Verarbeitungskapazität und unvorhergesehene Faktoren wie Streiks oder Naturkatastrophen beeinflusst werden. Wir werden Sie im Voraus benachrichtigen, wenn es Faktoren gibt, die zu einer Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung führen könnten.

Bitte beachten Sie: Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch die folgenden Situationen verursacht werden

A. Kontaktinformationen oder Lieferadresse werden nach der Bestellung geändert/korrigiert;

B. Das/die Produkt(e) in Ihrer Bestellung werden nach der Bestellung neu spezifiziert, z. B. durch Änderung auf eine andere Farbe, eine andere Größe usw.;

C. Der erste Zustellversuch erfolgt innerhalb des voraussichtlichen Liefertermins. Wenn der Kurier einen ersten Zustellversuch innerhalb des voraussichtlichen Liefertermins unternommen hat, Sie diesen jedoch verpasst haben/eine Abholung vereinbart haben/die Adresse ungültig war, haften wir nicht für den Zeitpunkt, zu dem Sie das Paket tatsächlich erhalten konnten;

D. Ihre Lieferadresse liegt in einer abgelegenen Gegend.

Die Versandinformationen werden von Zeit zu Zeit aktualisiert und das endgültige Auslegungsrecht liegt bei HomeDor. Für weitere Versanddetails können Sie uns kontaktieren .