Stornierungsbedingungen

Stornierungsbedingungen
Alle unsere Produkte können bis zum Versand storniert werden. Wenn Ihre Bestellung nicht bezahlt ist, können Sie Ihre Bestellung ganz einfach selbst stornieren. Wenn Ihre Bestellung bezahlt wurde, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um Ihre Bestellung zu stornieren. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wir können eine Anfrage zur Stornierung oder Änderung einer Bestellung nicht garantieren, wenn die Produktion bereits begonnen hat. Es werden keine Auftragsstornierungen akzeptiert, sobald die Produktion von Sonder- oder Spezialprodukten (Artikeln, die keine Lagergröße haben) begonnen hat.

Stornierung vor Zahlungseingang
1. Melden Sie sich bei „Mein Konto“ an und klicken Sie auf „Meine Bestellungen“.
2. Klicken Sie auf die Bestellnummer, die Sie stornieren möchten.
3. Klicken Sie auf „Diese Bestellung löschen“ und bestätigen Sie, dass Sie die Bestellung stornieren möchten.

Stornierung nach Zahlungseingang
Bitte beachten Sie, dass wir je nach Produktkategorie eine entsprechende Widerrufsbelehrung bzw. Lösung für Kundenanfragen anbieten können.
1. Bestellungen, die vor dem Versand storniert werden, haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, mit Ausnahme von auf Bestellung gefertigten Produkten.
2. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.