Politica di consegna

1. Quanto tempo occorre per ricevere il pacco?

Gli ordini devono essere elaborati prima della spedizione. Il tempo di attesa prima di ricevere il pacco è composto dal Tempo di Elaborazione e dal Tempo di Spedizione.

Il tempo di elaborazione è di 7 giorni lavorativi

Lo stato dell'ordine "In elaborazione" significa che il tuo ordine è stato verificato e messo in fase di elaborazione. È necessario del tempo di elaborazione perché dobbiamo confermare le informazioni di contatto e l'indirizzo di consegna, ordinare gli articoli, condurre severi controlli di qualità e imballare gli articoli. Quando il tuo ordine sarà imballato correttamente, verrà consegnato alla compagnia di spedizioni.

Lo stato dell'ordine "Spedizione" significa che la spedizione dei tuoi articoli è iniziata e puoi monitorare il tuo ordine una volta che il numero di tracciamento viene aggiornato dal corriere. Poiché l'intero processo di spedizione prevede la spedizione internazionale, il pacco potrebbe essere in transito o in fase di sdoganamento. Durante questo periodo, il numero di tracciabilità non verrà aggiornato finché l'articolo non verrà ritirato dal corriere. Potresti attendere 3-5 giorni per ottenere l'aggiornamento del numero di tracciamento per Expedited Express. Non esitate a contattarci se avete bisogno di aiuto riguardo allo stato della spedizione del vostro ordine.  

Notare che:
R. Il tempo di elaborazione viene calcolato dal momento in cui hai pagato e l'ordine è stato verificato (l'e-mail di verifica verrà inviata dopo il pagamento).
B. Potresti cambiare idea dopo aver effettuato l'ordine, incluso ma non limitato a: passaggio a un altro colore, taglia, stile o prodotto diverso, cambiamenti di indirizzo. In tal caso, il tempo di elaborazione viene calcolato dal momento in cui i dettagli dell'ordine vengono infine confermati. Verrà inviata un'e-mail di conferma che informa il tempo di consegna stimato aggiornato.
C. Per le festività, il tempo di elaborazione potrebbe richiedere più tempo del solito. Ti avviseremo in anticipo.

Tempi di spedizione :

Forniamo una gamma di metodi di spedizione a seconda della categoria del prodotto e del paese/regione. I tempi di spedizione saranno influenzati dal metodo di spedizione specificato. Si prega di fare riferimento alla tabella qui sotto per esaminare tempi di spedizione più specifici.

Notare che:

A. Paesi che richiedono dazi doganali. Le politiche doganali differiscono tra i diversi paesi. Una volta che il pacco raggiunge il paese di destinazione, eventuali dazi doganali o di importazione che potrebbero verificarsi saranno a carico del destinatario.

B. Entro 1-2 giorni lavorativi, dopo che l'ordine è stato spedito con successo, forniremo il numero di tracciabilità del tuo ordine inviando un'e-mail all'indirizzo e-mail registrato.

C. Ci scusiamo per il fatto che le caselle postali e gli indirizzi militari (APO, FPO) non possono essere consegnati. Per i territori degli Stati Uniti, si prega di lasciare una nota quando si effettua un ordine. Ad esempio, se il tuo indirizzo è a Guam, Porto Rico, potresti indicare Guam, Porto Rico nella sezione del Paese.

2. Quanto costa la spedizione?

Il prezzo della tariffa di spedizione celere è fisso di $ 148 (sotto i 20 kg) in tutto il mondo. La tariffa di spedizione standard è gratuita in tutto il mondo.

3. Come posso stimare i tempi di consegna?

Tempo di consegna stimato = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione (a seconda della posizione)

La data di consegna prevista è il momento in cui prevediamo di evadere il tuo ordine in base al tuo paese/regione e al metodo di spedizione specificato. Viene conteggiato il tempo di elaborazione insieme al tempo di spedizione .

La data di consegna prevista potrebbe essere influenzata dalla disponibilità del nostro inventario, dalla capacità di elaborazione e da fattori imprevisti come scioperi o disastri naturali. Ti informeremo in anticipo se ci sono fattori che potrebbero causare ritardi nella consegna del tuo ordine.

Nota: non siamo responsabili per ritardi causati dalle seguenti situazioni

A. Le informazioni di contatto o l'indirizzo di consegna vengono modificati/corretti dopo aver effettuato l'ordine;

B. I prodotti nel tuo ordine vengono specificati nuovamente, ad esempio cambiando colore, taglia diversa, ecc., dopo aver effettuato l'ordine;

C. Il primo tentativo di consegna avviene entro la data di consegna prevista. Se il corriere ha effettuato un primo tentativo di consegna entro la data di consegna prevista, ma tu non l'hai fatto/hai organizzato un ritiro/l'indirizzo non era valido, non siamo responsabili per il tempo in cui potresti effettivamente ricevere il pacco;

D. Il tuo indirizzo di consegna è in un'area remota.

Le informazioni sulla spedizione verranno aggiornate di volta in volta e il diritto di interpretazione finale appartiene a HomeDor. Puoi contattarci per maggiori dettagli sulla spedizione.