Politica di cancellazione

Politica di cancellazione
Tutti i nostri prodotti possono essere annullati fino alla spedizione. Se il tuo ordine non è stato pagato, puoi annullarlo facilmente da solo. Se il tuo ordine è stato pagato, puoi contattare il nostro servizio clienti per annullare l'ordine. Una volta che il tuo ordine è stato spedito, non può più essere annullato. Non possiamo garantire alcuna richiesta di annullamento o modifica di un ordine una volta che la produzione è già iniziata. Non sono accettati annullamenti di ordini una volta iniziata la produzione di prodotti personalizzati o speciali (articoli che non rientrano nelle dimensioni di stock).

Cancellazione prima del pagamento
1. Accedi a "Il mio account" e clicca su "I miei ordini".
2. Clicca sul numero dell'ordine che desideri annullare.
3. Clicca su "Elimina questo ordine" e conferma che desideri annullarlo.

Cancellazione dopo il pagamento
Tieni presente che potremmo offrire una politica di cancellazione o una soluzione corrispondente alle richieste dei clienti in base alle diverse categorie di prodotti.
1. Gli ordini annullati prima della spedizione avranno diritto a un rimborso completo, ad eccezione dei prodotti realizzati su ordinazione.
2. Una volta spedito, l'ordine non può più essere annullato.